關于鍋爐

Q：鍋爐裝在室內會有危險嗎？會造成煤氣中毒嗎？

A：肯定沒有危險。首先，用戶通常使用的壁掛鍋爐為平衡式的，它的主要特點是雙煙管，密閉式燃燒，廢氣直接排放室外，不消耗室內氧氣。其次，鍋爐通過嚴格的CE認證，在電磁兼容性上符合"歐洲89/336/CEE管理標準"，在氣密性、氣體應用上符合"歐洲90/396/CEE管理標準"。每臺鍋爐出廠都經過嚴格的電子、氣密性、水壓等檢測。

Q：家用鍋爐是不是像熱水器一樣，安裝連接好即可使用嗎？

A：不是。由于家用鍋爐的功能比熱水器多、結構比熱水器復雜，在使用前，必須由專業技術人員調試，否則會使系統達不到預期使用效果，甚至對系統設備造成損害。

Q：在冬季采暖時，鍋爐是一直在燃燒嗎？

A：在冬季采暖時，鍋爐不是一直在燃燒的。鍋爐的點火是受鍋爐自帶的溫控器或選配的多功能溫控器控制的，當溫控器探測到的溫度達到設定值時，鍋爐就停止燃燒，一段時間后,當溫控器探測的溫度低于設定溫度時，則鍋爐重新開始燃燒。

關于供暖

Q：冬季供暖時，使用生活熱水會影響暖氣效果嗎？夏季時該如何使用？

A：由于地暖的供暖模式供暖升溫和降溫比較柔和緩慢，所以如果生活熱水使用時間不長，比如不*過半小時，供暖效果可基本不受影響。在夏季，只需要使用生活熱水，可以很方便的將鍋爐供暖開關關閉即可。

Q：房間溫度達到18℃需要多長時間？

A：房間5℃左右，設備啟動后，需要先同時加熱墻體和室內空氣，40分鐘后室內均能感到溫升。

關于裝修

Q：家庭采暖系統的施工應在房屋裝修的那個階段進行*好？

A：家庭采暖系統的施工分為兩個階段，并且兩個階段的施工*佳時間各有不同：管路系統的施工一般要求在房屋土建完成之后水電改造之前進行；設備的安裝在房屋裝修即將完工，準備保潔之前進行。也就是說在裝修的前期和末期分別進行各個階段的施工。

Q：已裝修好的房屋能否安裝家庭采暖系統？

A：裝修好的房屋能否進行供暖系統的安裝必須視現場實際情況才能確定．裝修好的房屋進行供暖系統的安裝會對已有的裝修造成一定的破壞．如果破壞程度小，對美觀影響小，則可以進行施工安裝；如果破壞程度非常大，則不太合適進行供暖系統的安裝，當然客戶如果能接受此程度破壞，也可以施工．此類施工的設計和施工質量非常重要，好的設計和施工能將破壞程度降到*低

Q：地面鋪設的管路會對地面裝飾材料影響嗎？應該如何避免？

A：管路系統是輸送熱量的通道，其中的水溫較高，因此管路的外壁溫度根據使用管材的不同，會有不同程度的熱量散出，尤其是金屬管材．所以供暖管路鋪設后，客戶自己在選擇實木地板等后續材料時要考慮含水率是否在國家標準范圍以內，即盡可能選擇優良材料，并請專業施工、裝飾公司施工。

Q：采暖系統的管路布置對使用效果有何影響？

A：由于同程式系統中每環路路程一致，系統易平衡；同時雙管系統可保持每組散熱片進出口水溫相同，因此布置采暖系統時，盡量采用雙管同程式。一般金屬類管材采用的布管方式比較省材料，但是會出現近熱遠冷的現象，這是布管方式的缺陷，與什么樣的材料沒有本質的聯系。根據歐洲多年的成功經驗，在系統中每一環路供回水總管處安裝分水器、集水器來保持系統的阻力平衡。

Q：地暖能使用任何類型的地面材料嗎？

A：可以，覆蓋在管道上的地暖材料可以是復合木質地板、大理石、塑料地板、瓷質、地毯等。

Q：鋪設地暖對地板有什么樣的要求？

A：要想進行木地板的地采暖，可以采用復合地板、實木復合地板或實木地板，按照80-100W/平米設計，地板含水率不高于12%。嚴格控制地板的甲醛等有害物質的控制；鋪設地板時要嚴格遵循地板供應商的說明。因為地板所能承受的*高溫度值，以及鋪設地板的程序說明，都決定供暖系統的*佳效果。所以這樣嚴格按要求去做，一樣可以達到舒適溫暖的效果！

Q：普通強化地板適合做地熱地板嗎？

A：只有密度高、基材穩定性好、環保性能良好的地板才能用于地熱采暖，而普通強化木地板是不適用的。地熱地板要具有耐熱性，因此地熱地板的制造過程與檢驗標準都更復雜和嚴格。在其制作過程中必須經過四個循環的嚴格檢驗，即：地板在100攝氏度的熱水中煮4小時→60攝氏度的烤箱中烘烤20個小時→100攝氏度的熱水中煮3小時→0下20攝氏度冷凍2小時。往返四次，保持地板長期耐高溫，不開裂、不脫膠、抗潮濕、不變形、不反翹。另外甲醛含量的嚴格控制的地板才能使用。 

Q：鋪裝地板時需注意什么問題？

A：選擇地熱地板要選擇有一定安裝經驗的品牌，可以通過對方提供的產品品質及安裝資料判斷。有經驗的地熱地板品牌會備有地熱地板鋪裝專用的襯墊材料。在鋪設地熱地板時要使用地熱地板專用膠；不能打釘，不應打龍骨(因為空氣的導熱系數會因此降低)及鋪膠墊；第1次升溫或長時未開啟使用時應緩慢升溫，建議每小時升溫1度左右，以防止木地板升溫過快發生開裂扭曲。 

Q：地熱系統對復合地板長期加熱，會不會對地板性能產生影響？

A：復合地板是經過高溫壓制的，內部水分含量非常少，所以地板不會因為水分的散失而產生變形。況且，地熱系統的地表溫度一般在30攝氏度以下，使室內溫度能達到25攝氏度左右，這個溫度與大多數家庭夏天的室內溫度幾乎沒有多大區別，復合地板地表被太陽照射時的溫度有時還高于此溫度，所以就加熱本身對復合地板來講并不構成威脅或影響。 

Q：地板加熱會不會促使甲醛等有害物質釋放量增加？

A：在國際標準中，對復合地板中的甲醛釋放標準是非常嚴格的，定符合環保要求，而且其指標本身遠遠低于大芯板等裝飾材料，選擇正規且有嚴格測試標準的知名品牌復合地板廠家的產品，并在一定程度上會增加復合地板的甲醛釋放量，所以要使用相對較好品牌的復合地板；