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家中的自來水有異味,對自來水不放心就用凈水器吧!現在的凈水器市場價格穩定,許多家庭都會選擇購買來為家庭的健康負責。不過,現在你可要當心了,有人盯上你家的凈水器濾芯啦!
如果有人打電話說要上門給你保養凈水器,說是免費保養你會不會毫無戒備之心地接受呢?近日,石家莊的一位市民就這樣被人偷偷換掉了凈水器的濾芯。
8月份,石家莊南郭小區居民王女士接到安吉爾客服人員的電話,提醒他家的凈水器需要保養了。王女士一聽就納悶了,不是上個星期剛保養過嗎?怎么又要做保養呢?隨后發生了更讓人沒想的事,安吉爾的師傅來了以后發現王女士家的凈水器濾芯竟然已經被成了其他品牌的。到底是誰偷換了濾芯?王女士吃驚之余開始討要說法。
經過溝通和公司的調查,甚至求助了110,事情終于水落石出。原來,之前有家品牌的凈水器到小區作推廣的時候,王女士無意間透露了自己家裝有凈水器并留下了電話,第1次上門保養的師傅正是這家公司的,濾芯也是這樣被換走的。為讓王女士喝上安全健康的水,公司又重新給王女士更換了濾芯。
在此提醒大家,大公司售后做保養一般都有正規流程,比如濾芯保養有三重防偽標識,可通過網上,掃條碼和咨詢 400查詢真偽。而且上門的師傅都穿有明顯標志的工作服,佩戴上崗證,攜帶蓋有公章的需要收費項目價目表,開具發票或收據。遇到廠家或公司上門保養的情況時,您一定要細致核實,以免上當。
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